Au cœur d’une région reconnue pour sa qualité de vie, l’Université d’Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants.
Elle comprend 4 Facultés, 1 IUT, 1 école d’ingénieur, 1 IAE, 1 Institut de tourisme et 31 unités et structures fédératives de recherche.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs d’innovation, de citoyenneté, de partage et d’accompagnement de l'Université d'Angers ? Rejoignez-nous !
Le poste est situé au sein de la Direction du Développement du Numérique (DDN) de l'université d'Angers (UA).
La DDN est composée de 77 personnes et gère l'ensemble de l'informatique et des ressources numériques de l'université.
Ce poste est hiérarchiquement rattaché au responsable du service Assistance et Moyens Informatiques (SAMI) de la DDN.
Les 25 personnels du SAMI sont répartis sur l'ensemble de l'université en équipe de 2 à 5 personnes.
L'activité du poste se concentre principalement au sein de l'équipe de proximité mais peut s'exercer sur des projets communs pour l'ensemble des composantes de l’université. Le poste est basé à Angers, faculté de Lettres Langues et Sciences Humaines (LLSH).
L'activité s'exerce au sein d'une équipe informatique au service des usagers, mais nécessite aussi des relations avec les autres équipes de la DDN et les usagers de l'UA.
Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, du réseau et du parc informatique :
Gérer, installer et maintenir le parc matériel et logiciel des composantes de l'UA
Optimiser l’utilisation du parc matériel et logiciel de l’UA
Installer, déployer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels
Définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail
Tenir compte des préconisations de la DDN et des profils utilisateur pour configurer les postes
Assister les utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents :
Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement
Transmettre les améliorations fonctionnelles et ou matérielles souhaitées
Veiller au respect de la charte informatique
Participer aux projets et développements informatiques de la DDN et des composantes de l'UA :
Assurer la veille technologique
Participer aux projets informatiques de la DDN
Assurer le bon déroulement des examens numériques
Gestion du parc des tablettes
Préparation des tablettes et équipements selon les recommandations
Mobilisation (présence physique) lors des épreuves
Assurer la sécurité du système d'information :
Appliquer les règles de sécurités définis à l'Université (usages, préparation des PC)
Sensibiliser, Accompagner, informer les usagers à la sécurité informatique
Mener les actions d'urgence à la demande de la cellule SSI de la DDN
Savoirs :
Architecture et environnement technique du système d’information
Techniques d'installation et de maintenance des matériels et logiciels
Système d'exploitation
Diagnostic et résolution de problèmes
Logiciels de bureautiques
Savoir-faire :
Résoudre des dysfonctionnements
Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Utiliser un service d'assistance
Gérer la sécurité de l'information
Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
Savoir-être :
Capacité d'écoute
Sens relationnel
Capacité d'adaptation
Diplomatie
Compétences particulières :
Windows 10 et 11, MacOS et Linux sont un plus
Déploiement automatisé Fog, MDT,
Outils de supports à distance (MSRA)
Notion de base sur les réseaux informatiques
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Poste ouvert aux contractuels, aux titulaires de catégorie B (TECH) et mobilité interne
Catégorie/corps : B-Technicien·ne
Diplôme minimum requis : Bac
Type de contrat et durée ( si contractuel) : CDD de 18 mois jusqu'au 31/12/2027
Rémunération brute mensuelle ( si contractuel) : Entre 1836€ et 1850€(selon grille et expérience)
Date de prise de poste souhaitée : 01/07/2026
Quotité de travail : 100%
Date limite de candidature : 01/03/2026
Modalités de recrutement : CV et lettre de motivation obligatoires. Nous ne pourrons pas étudier votre candidature si nous n'avons pas ces deux documents.
Avantages liés au poste :
50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de votre date d’arrivée)
Télétravail possible selon nécessités et organisation du service
Prise en charge à 75% de l’abonnement aux transports en commun
Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois
Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels
Possibilité de parking du personnel
Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile – travail
Parcours d’accueil et formations